Mattermost — это корпоративная платформа для командного общения, которую можно развернуть на собственном сервере. По сути, это мессенджер для бизнеса и IT-команд, похожий по логике на Slack или Microsoft Teams, но с важным отличием: компания может полностью контролировать свои данные, инфраструктуру, доступы, интеграции и правила безопасности.
Mattermost часто выбирают организации, которым недостаточно обычного облачного чата. Например, если переписка должна храниться внутри компании, если нужно подключить внутренние сервисы, настроить ботов, автоматизировать процессы через API или развернуть решение в закрытом контуре. Поэтому Mattermost особенно популярен среди IT-отделов, DevOps-команд, служб поддержки, компаний с повышенными требованиями к безопасности и организаций, которые хотят уйти от зависимости от внешних SaaS-платформ.
Официальный сайт проекта находится по адресу:
https://mattermost.com/
Исходный код и основной репозиторий доступны на GitHub:
https://github.com/mattermost/mattermost
Что такое Mattermost простыми словами
Mattermost — это защищённый командный чат с каналами, личными сообщениями, файлами, уведомлениями, интеграциями и приложениями для разных устройств. Пользователи могут работать через браузер, desktop-приложение, мобильное приложение для Android или iOS.
Главная идея Mattermost — дать компании собственное пространство для коммуникации. В отличие от полностью облачных решений, Mattermost можно установить на свой сервер, настроить под внутренние правила и интегрировать с рабочими системами: GitHub, GitLab, Jira, Jenkins, мониторингом, CRM, Service Desk, внутренними порталами и другими инструментами.
Если говорить совсем коротко, Mattermost — это не просто чат. Это платформа для рабочих коммуникаций, автоматизации и совместной работы.
Кому подходит Mattermost
Mattermost будет особенно полезен компаниям, где важны безопасность, контроль и гибкость. Например:
- IT-командам и разработчикам;
- DevOps и SRE-специалистам;
- службам технической поддержки;
- медицинским организациям;
- государственным и корпоративным структурам;
- распределённым командам;
- компаниям, которые хотят хранить данные на своих серверах;
- организациям, где нужны собственные интеграции и боты.
Для маленькой команды Mattermost может быть обычным корпоративным чатом. Для крупной компании — полноценным центром рабочих процессов, где собираются уведомления, обсуждения, инциденты, задачи и интеграции.
Mattermost web, desktop и мобильное приложение
Работать с Mattermost можно несколькими способами.
Mattermost web — это версия в браузере. Пользователь открывает адрес сервера, вводит логин и пароль или входит через корпоративную авторизацию. Такой вариант удобен, если не хочется ничего устанавливать.
Mattermost Desktop — приложение для компьютера. Оно доступно для Windows, macOS и Linux. Desktop-клиент удобен для постоянной работы: он открывается в отдельном окне, поддерживает уведомления и позволяет быстро переключаться между рабочими пространствами.
Mattermost Android и мобильное приложение для iOS нужны для работы со смартфона. Это удобно для сотрудников, которые часто находятся вне офиса, дежурят, работают на выезде или должны быстро реагировать на сообщения.
Важно понимать: Mattermost Desktop, мобильное приложение и web-версия — это клиенты. Для их работы нужен Mattermost Server. Пользователь должен знать адрес сервера своей компании, иначе приложение не сможет подключиться к рабочему пространству.
Где скачать Mattermost
Если вам нужно просто подключиться к корпоративному чату, скачивать нужно клиентское приложение. Для этого лучше использовать официальный сайт Mattermost, а не сторонние каталоги программ.
На странице загрузки доступны версии для Windows, macOS, Linux, Android и iOS. Пользователь выбирает нужную платформу, устанавливает приложение, запускает его и вводит адрес сервера, который ему выдал администратор.
Если вы ищете Mattermost для Windows, вам нужен именно Mattermost Desktop. Это не серверная часть, а клиент для подключения к уже существующему рабочему пространству.
Если же вы администратор и хотите развернуть собственный Mattermost для компании, тогда вам нужен Mattermost Server. Его устанавливают на серверную инфраструктуру: например, на Ubuntu, в Docker для тестирования или в Kubernetes для более серьёзных production-сценариев.
Mattermost для Windows
Для Windows используется desktop-приложение Mattermost. Установка обычно занимает несколько минут:
- Перейдите на официальный сайт Mattermost.
- Откройте раздел с приложениями.
- Скачайте Mattermost Desktop для Windows.
- Установите программу.
- Запустите приложение.
- Введите адрес сервера вашей компании.
- Выполните вход.
После этого пользователь получает доступ к своим командам, каналам, личным сообщениям и уведомлениям.
Если адрес сервера неизвестен, его нужно уточнить у администратора, IT-отдела или человека, который приглашал вас в рабочее пространство.
Mattermost web: вход через браузер
Самый простой способ начать работу — открыть Mattermost в браузере. Для этого нужен адрес сервера, например корпоративный поддомен вида chat.company.ru.
Через web-версию можно читать сообщения, писать в каналы, отправлять файлы, участвовать в обсуждениях и управлять настройками профиля. Администраторы также могут использовать web-интерфейс для базовой настройки сервера, пользователей, команд, каналов и интеграций.
Mattermost web хорошо подходит для быстрого доступа, но если сотрудник работает в чате каждый день, desktop-приложение обычно удобнее.
Mattermost Server: основа всей системы
Mattermost Server — это серверная часть платформы. Именно на сервере хранятся пользователи, команды, каналы, сообщения, файлы, настройки, интеграции и плагины.
К серверу подключаются все клиенты: web, desktop, Android и iOS. Поэтому перед внедрением Mattermost в компании важно правильно спланировать инфраструктуру.
Администратору нужно заранее продумать:
- где будет размещён сервер;
- сколько пользователей будет работать в системе;
- какие требования есть к безопасности;
- как будут выполняться резервные копии;
- нужен ли доступ извне;
- какой домен будет использоваться;
- как будет настроен HTTPS;
- какие интеграции нужны команде;
- кто будет отвечать за обновления и поддержку.
Для небольшой команды достаточно простой установки. Для компании с большим количеством пользователей лучше сразу проектировать систему с учётом масштабирования, мониторинга, бэкапов и отказоустойчивости.
Установка Mattermost: основные варианты
Mattermost можно установить несколькими способами. Выбор зависит от задачи.
Установка на Ubuntu
Ubuntu — один из популярных вариантов для самостоятельного развёртывания Mattermost. Такой подход подходит компаниям, которые хотят контролировать сервер напрямую: управлять пакетами, конфигурацией, базой данных, Nginx, сертификатами, логами и резервным копированием.
Обычно установка Mattermost на Ubuntu включает несколько этапов:
- Подготовка сервера.
- Установка и настройка PostgreSQL.
- Установка Mattermost Server.
- Настройка системного сервиса.
- Подключение домена.
- Настройка Nginx как reverse proxy.
- Подключение HTTPS-сертификата.
- Первичная настройка Mattermost через web-интерфейс.
Этот вариант подходит для production-среды, если у компании есть системный администратор или DevOps-специалист.
Mattermost Docker
Mattermost можно запустить через Docker. Это удобно для тестирования, разработки или быстрого знакомства с платформой. Docker-вариант позволяет быстро поднять среду и посмотреть, как работает интерфейс, каналы, пользователи и базовые функции.
Но важно понимать: тестовый запуск в Docker не всегда подходит для полноценной эксплуатации. Для production нужно внимательно настроить хранение данных, базу, обновления, бэкапы, HTTPS, безопасность и мониторинг.
Docker хорош, если нужно быстро попробовать Mattermost. Для серьёзного корпоративного внедрения лучше использовать рекомендованную production-архитектуру.
Kubernetes и корпоративное развёртывание
Для крупных компаний Mattermost можно разворачивать в Kubernetes. Такой вариант подходит для инфраструктур, где уже используются контейнеризация, оркестрация, автоматическое масштабирование, централизованный мониторинг и управление конфигурациями.
Kubernetes-сценарий обычно выбирают команды, которым важны отказоустойчивость, масштабирование и стандартный подход к управлению сервисами.
Настройка Mattermost после установки
После установки Mattermost нужно правильно настроить. Сам факт запуска сервера ещё не означает, что система готова к работе.
В первую очередь стоит проверить:
- адрес сайта в параметре Site URL;
- домен и DNS;
- HTTPS-сертификат;
- почтовые уведомления;
- правила регистрации пользователей;
- права создания команд и каналов;
- лимиты загрузки файлов;
- настройки уведомлений;
- параметры безопасности;
- резервное копирование;
- доступ к административной панели;
- обновления сервера;
- интеграции и плагины.
Если Mattermost используется внутри компании, не стоит оставлять открытую регистрацию для всех. Лучше заранее определить, кто может приглашать пользователей, создавать команды, управлять каналами и подключать интеграции.
Mattermost HTTPS: зачем нужен защищённый доступ
Для production-среды HTTPS обязателен. Без защищённого соединения логины, пароли, токены и рабочая переписка могут быть уязвимы.
Чаще всего HTTPS для Mattermost настраивают через Nginx или другой reverse proxy. Схема обычно выглядит так: пользователь открывает домен по HTTPS, Nginx принимает соединение и передаёт запросы на Mattermost Server.
Такой подход удобен, потому что позволяет централизованно управлять сертификатами, логами, проксированием и дополнительными правилами безопасности.
Для сертификатов можно использовать Let’s Encrypt или корпоративный центр сертификации. Главное — не оставлять рабочий сервер Mattermost доступным по незащищённому HTTP, если он используется реальными пользователями.
Mattermost API: автоматизация и интеграции
Одна из сильных сторон Mattermost — API. Через Mattermost API можно управлять пользователями, каналами, сообщениями, командами и другими объектами системы.
API полезен, если нужно связать Mattermost с внутренними сервисами. Например:
- отправлять уведомления из CRM;
- публиковать сообщения о новых заявках;
- получать алерты из системы мониторинга;
- создавать каналы для проектов автоматически;
- интегрировать чат с Service Desk;
- отправлять отчёты;
- подключать внутренние AI-ассистенты;
- автоматизировать DevOps-процессы.
Для простых уведомлений часто достаточно webhook. Если нужна более сложная логика, можно использовать API, bot accounts или плагины.
Боты в Mattermost
Mattermost bot — это специальный аккаунт, который используется для автоматизации. Бот может отправлять сообщения, реагировать на команды, передавать уведомления из внешних систем или запускать рабочие сценарии.
Например, бот может сообщать в канал:
- что сборка проекта завершилась;
- что появилась новая заявка;
- что сервер недоступен;
- что вышел новый релиз;
- что пациент записался через форму;
- что задача перешла в другой статус;
- что нужно проверить инцидент.
Боты особенно полезны в командах, где много повторяющихся процессов. Они помогают не пропускать важные события и уменьшают количество ручной работы.
Mattermost plugins: расширение возможностей
Mattermost поддерживает плагины. С их помощью можно подключать дополнительные функции и интеграции без переписывания основной системы.
Через плагины можно связать Mattermost с GitHub, GitLab, Jira, Jenkins, Zoom, ServiceNow, PagerDuty и другими сервисами. Также можно разрабатывать собственные плагины под внутренние задачи компании.
Но с плагинами нужно быть осторожным. Они могут иметь доступ к важным частям системы, поэтому устанавливать стоит только проверенные расширения из доверенных источников. Для корпоративной среды желательно заранее определить правила: кто может устанавливать плагины, кто их проверяет и кто отвечает за обновления.
Mattermost GitHub: зачем смотреть репозиторий
Mattermost активно представлен на GitHub. Репозиторий полезен не только разработчикам, но и администраторам, которые хотят понимать, как развивается проект.
На GitHub можно посмотреть:
- исходный код;
- релизы;
- открытые задачи;
- pull request’ы;
- документацию для разработчиков;
- связанные проекты;
- активность сообщества.
Для компаний это плюс: платформа не выглядит закрытой и непрозрачной. Техническая команда может изучить код, проверить изменения, посмотреть историю релизов и оценить развитие продукта.
Есть ли Mattermost на русском языке
Mattermost можно использовать в русскоязычной команде. Интерфейс поддерживает разные языки, включая русский. Поэтому Mattermost подходит для компаний, где сотрудники работают на русском языке и не хотят использовать англоязычный интерфейс каждый день.
При этом администрирование, документация и разработка интеграций всё равно потребуют базового понимания технического английского, особенно если речь идёт о серверной настройке, API, Docker, Ubuntu или плагинах.
Mattermost Team Edition и корпоративные версии
У Mattermost есть разные варианты использования. Team Edition подходит для небольших команд и самостоятельного развёртывания. Это хороший вариант, если нужно попробовать платформу, организовать внутренний чат или использовать Mattermost в небольшой группе.
Для компаний с более серьёзными требованиями могут потребоваться коммерческие редакции. Они обычно интересны тем, кому нужны расширенные функции безопасности, SSO, централизованное управление, соответствие корпоративным политикам и поддержка.
Перед выбором редакции стоит ответить на несколько вопросов:
- сколько пользователей будет в системе;
- нужен ли SSO;
- какие требования есть к безопасности;
- требуется ли аудит;
- нужны ли расширенные права доступа;
- кто будет администрировать сервер;
- важна ли официальная поддержка;
- какие интеграции планируются.
Преимущества Mattermost
Главное преимущество Mattermost — контроль. Компания сама решает, где хранить данные, как настраивать доступы, какие интеграции подключать и как управлять сервером.
К другим плюсам можно отнести:
- возможность self-hosted-развёртывания;
- приложения для Windows, macOS, Linux, Android и iOS;
- web-доступ через браузер;
- гибкую настройку каналов и команд;
- поддержку API, webhooks, ботов и плагинов;
- интеграции с DevOps- и бизнес-системами;
- открытый репозиторий на GitHub;
- возможность использовать в закрытой инфраструктуре;
- хорошую пригодность для IT- и технических команд.
Mattermost особенно хорошо раскрывается там, где чат нужен не только для переписки, но и как рабочий центр для событий, уведомлений, инцидентов и автоматизации.
Возможные минусы Mattermost
Mattermost не всегда проще облачных мессенджеров. Если компания выбирает самостоятельную установку, ей нужно поддерживать сервер: обновлять систему, следить за безопасностью, делать резервные копии, управлять базой данных, настраивать HTTPS и решать технические проблемы.
Для команды без администратора это может быть сложнее, чем использовать готовый облачный сервис. Поэтому перед внедрением важно честно оценить ресурсы: кто будет устанавливать Mattermost, кто будет его обновлять, кто отвечает за бэкапы и кто решает проблемы пользователей.
Ещё один момент — Mattermost лучше подходит технически зрелым командам. Если компании нужен максимально простой чат «без настройки», возможно, стоит сравнить его с более простыми облачными решениями. Но если важны контроль, безопасность и интеграции, Mattermost выглядит намного интереснее.
Как понять, подходит ли Mattermost вашей компании
Mattermost стоит рассматривать, если вы хотите:
- хранить переписку на своей инфраструктуре;
- не зависеть полностью от внешнего облачного сервиса;
- настроить корпоративный мессенджер под свои процессы;
- подключить GitHub, GitLab, Jira, Jenkins, мониторинг или внутренние системы;
- использовать ботов и автоматизацию;
- развернуть рабочий чат в закрытом контуре;
- управлять доступами и безопасностью;
- получить гибкий инструмент для технических команд.
Если же вам нужен просто лёгкий чат для нескольких человек без администрирования, Mattermost может оказаться избыточным.
Частые вопросы о Mattermost
Mattermost — это аналог Slack?
Да, Mattermost часто сравнивают со Slack. Оба решения используются для командной коммуникации, каналов, личных сообщений и интеграций. Главное отличие в том, что Mattermost сильнее ориентирован на self-hosted-развёртывание и контроль данных.
Можно ли скачать Mattermost для Windows?
Да. Для Windows доступен Mattermost Desktop. Его можно скачать с официального сайта Mattermost. После установки нужно ввести адрес сервера вашей организации.
Можно ли использовать Mattermost через браузер?
Да. Mattermost web работает прямо в браузере. Пользователь открывает адрес сервера, входит в аккаунт и получает доступ к своим каналам и сообщениям.
Есть ли Mattermost для Android?
Да. Mattermost Android позволяет работать с чатами, каналами и уведомлениями со смартфона.
Что такое Mattermost Server?
Mattermost Server — это серверная часть системы. Она хранит данные, пользователей, команды, каналы, настройки и интеграции. К серверу подключаются desktop, mobile и web-клиенты.
Можно ли установить Mattermost через Docker?
Да, Docker можно использовать для быстрого запуска и тестирования. Для production-среды нужно внимательно настроить хранение данных, базу, HTTPS, резервные копии и обновления.
Подходит ли Mattermost для русскоязычных команд?
Да. Mattermost можно использовать в русскоязычной среде. Интерфейс поддерживает русский язык, а саму систему можно развернуть на собственном сервере компании.
Нужен ли Mattermost HTTPS?
Да, для реального использования HTTPS практически обязателен. Он защищает соединение между пользователями и сервером. Обычно HTTPS настраивают через Nginx или другой reverse proxy.
Mattermost — это серьёзный корпоративный мессенджер для команд, которым важны безопасность, контроль данных и гибкая настройка. Его можно использовать через браузер, desktop-приложение, Android или iOS. Для компаний Mattermost интересен прежде всего возможностью развернуть собственный сервер, подключить API, ботов, плагины и интеграции с рабочими системами.
Это не самый простой вариант для тех, кто хочет «просто чат без настроек». Но если организации нужен управляемый, расширяемый и безопасный инструмент для коммуникации, Mattermost — одно из самых сильных решений в своём классе.
Для пользователя всё начинается просто: скачать Mattermost Desktop или мобильное приложение, ввести адрес сервера и выполнить вход. Для администратора задача глубже: установить Mattermost Server, настроить HTTPS, пользователей, права, интеграции, резервное копирование и регулярные обновления.
Именно поэтому Mattermost стоит рассматривать не как обычный мессенджер, а как полноценную платформу для корпоративной коммуникации и автоматизации рабочих процессов.